La ventaja competitiva duradera no está en el producto, sino en la cultura que lo genera
El gran error de las empresas: obsesionarse con el producto. La mayoría de las empresas cometen el mismo error una y otra vez: creen que su ventaja competitiva está en el producto. Se obsesionan con lanzar la mejor app, el mejor servicio o la mejor funcionalidad del mercado, como si eso fuera suficiente para ganar…